Termos de Serviço
Bem-vindo aos Termos de Serviço do Gestor de Tráfego Pago, operado por Jorge Lima. Ao contratar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os seguintes termos e condições. Recomendamos a leitura completa antes de iniciar qualquer serviço.
1. Serviços Prestados
Oferecemos serviços de gestão de tráfego pago, incluindo criação, gerenciamento e otimização de campanhas de anúncios em plataformas como Google Ads, Meta Ads (Facebook e Instagram), Microsoft Ads, Google Shopping, entre outras. As estratégias são personalizadas conforme os objetivos e orçamento de cada cliente.
2. Responsabilidades do Cliente
O cliente deve fornecer informações precisas sobre seu negócio, dar acesso às suas contas de anúncios e aprovar previamente as campanhas propostas. É também responsabilidade do cliente cumprir as políticas de publicidade das plataformas utilizadas e garantir que possui os direitos necessários sobre o conteúdo divulgado.
3. Pagamento e Faturamento
Os valores dos serviços são definidos em proposta comercial e podem variar conforme a complexidade e escopo do projeto. O pagamento deve ser efetuado conforme prazo acordado. Atrasos recorrentes podem resultar na pausa das campanhas até a regularização. Os preços estão sujeitos a ajustes com aviso prévio.
4. Propriedade Intelectual
Todo o material criado durante a prestação dos serviços (anúncios, criativos, relatórios, textos) é de propriedade do cliente após o pagamento integral. O gestor pode utilizar exemplos dos trabalhos realizados em portfólio, salvo acordo em contrário por questões de confidencialidade.
5. Limitação de Responsabilidade
O gestor não garante resultados específicos, pois o desempenho das campanhas depende de fatores externos como concorrência, mudanças nas plataformas e comportamento do mercado. Nosso compromisso é aplicar as melhores práticas e otimizações possíveis. Não nos responsabilizamos por decisões do cliente que impactem negativamente os resultados, nem por alterações nas plataformas de anúncios que fujam ao nosso controle.
6. Cancelamento e Rescisão
O contrato de prestação de serviços pode ser rescindido por qualquer parte mediante aviso prévio de 30 dias. Valores já pagos referentes a serviços já executados não serão reembolsados, salvo acordo mútuo. Em caso de descumprimento grave das obrigações, a rescisão pode ser imediata.
7. Alterações nestes Termos
Estes Termos de Serviço podem ser atualizados periodicamente para refletir mudanças nos nossos processos ou na legislação aplicável. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].